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Nous générons des rapports Google Analytics afin de savoir combien de personnes visitent notre site, la région géographique d’où elles viennent, les pages qu’elles consultent sur notre site et les navigateurs et systèmes d’exploitation qu’elles utilisent pour accéder à notre site. Les informations sont regroupées sous forme de statistiques, de sorte que les individus ne sont pas identifiés dans les rapports statistiques. Nous collectons ces informations afin de pouvoir améliorer la fonction et l’utilité de notre site Web.


Les renseignements personnels que nous collectons et comment nous les utilisons

Nous ne collectons pas automatiquement de renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse postale, votre adresse courriel ou vos numéros de téléphone. Toutefois, si vous nous envoyez une question ou une demande, si vous nous demandez de vous inscrire sur une liste de distribution ou si vous déposez une plainte, nous conserverons les coordonnées que vous nous transmettez afin de pouvoir vous répondre.


Plaintes

Les informations que vous soumettez à l’aide des formulaires de plainte ou de réception en ligne sont sécurisées. Nous utilisons la technologie de couche de sockets sécurisés (SSL) pour protéger les informations soumises via les formulaires en ligne. Tous les renseignements personnels que nous recevons à partir du formulaire de plainte en ligne sont uniquement fournis aux membres de notre personnel qui en ont besoin pour répondre à votre plainte ou à votre divulgation.


Questions ou préoccupations

Pour plus d’informations sur notre site Web ou pour signaler tout problème avec le site, veuillez nous contacter :

par courriel à ombudsman@www.ombudsman.mb.ca

par téléphone au 204-982-9130, ou sans frais au Manitoba au 1-800-665-0531