Accessibilité

Notre engagement en matière d’accessibilité

L’Ombudsman du Manitoba est au service de tous les citoyens et s’engage à assurer l’accès et la participation de toutes les personnes qui sollicitent son aide. Nous sommes déterminés à comprendre les perspectives et les expériences des personnes handicapées et à mettre pleinement en œuvre la Loi sur l’accessibilité pour les Manitobains.

Demandes et commentaires sur l’accessibilité

Notre bureau fournira des formats accessibles et des aides à la communication aux personnes handicapées. Veuillez nous informer si vous avez besoin d’aide pour déposer une plainte ou participer à notre processus d’enquête.

Si vous avez besoin d’information dans un autre format, ou si vous avez des questions ou des commentaires à nous faire parvenir, veuillez communiquer avec nous au 1-800-665-0531 ou par courriel à feedback@ombudsman.mb.ca.

Le coordonnateur de l’accessibilité collaborera avec vous afin de comprendre vos besoins spécifiques en matière d’information et d’accessibilité et d’y répondre dans un délai raisonnable. Vos commentaires sur l’accessibilité de nos bureaux et de nos services sont également les bienvenus. Les politiques opérationnelles d’accessibilité sont disponibles sur demande.

Bureaux accessibles

300-5, rue Donald à Winnipeg

L’entrée accessible se trouve à l’arrière du bâtiment. Des panneaux bleus indiquent l’entrée accessible équipée d’une porte automatique. Des places de stationnement accessibles sont également disponibles. Toutes les portes sont motorisées et un ascenseur permet d’accéder au troisième étage. Le bureau dispose de toilettes entièrement accessibles.

202-1011, avenue Rosser à Brandon

Cet immeuble est accessible par ascenseur jusqu’au deuxième étage. Des places de stationnement dans la rue ou une aire de chargement sont disponibles devant l’immeuble. Le bureau du deuxième étage n’est pas équipé de portes automatiques. Veuillez composer le 1-800-665-0531 si vous avez besoin d’aide pour ouvrir la porte. L’étage dispose de toilettes accessibles.

Suite 1720, Centre commercial City Centre à Thompson

Le centre commercial et le bureau disposent d’entrées accessibles. Des toilettes accessibles sont disponibles dans le centre commercial.

Plan d’accessibilité

L’Ombudsman du Manitoba a élaboré un plan d’accessibilité visant à identifier, réduire, éliminer et prévenir les obstacles. Cliquez sur ce lien pour consulter le plan d’accessibilité.

Accessibilité du site Web

L’Ombudsman du Manitoba s’engage à offrir un site Web accessible au plus grand nombre de personnes possible, quels que soient leurs appareils ou leurs capacités. Notre objectif est d’offrir une expérience numérique sans obstacle qui reflète l’esprit de la Loi sur l’accessibilité pour les Manitobains et qui respecte ou dépasse les normes d’accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1, niveau AA.

État de conformité

Les Règles pour l’accessibilité du contenu Web (WCAG) définissent les exigences que les concepteurs et les développeurs doivent respecter pour améliorer l’accessibilité pour les personnes handicapées. Elles définissent trois niveaux de conformité : A, AA et AAA. Le site www.ombudsman.mb.ca est entièrement conforme au niveau AA des WCAG 2.2. Être entièrement conforme signifie que le contenu respecte pleinement la norme d’accessibilité, sans aucune exception.

Spécifications techniques

L’accessibilité du site www.ombudsman.mb.ca repose sur les technologies suivantes, compatibles avec votre navigateur Web et les technologies d’assistance ou modules complémentaires installés sur votre ordinateur :

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

Ces technologies sont essentielles au respect des normes d’accessibilité.

Méthode d’évaluation

Le Bureau de l’ombudsman du Manitoba a évalué l’accessibilité du site www.ombudsman.mb.ca selon les méthodes suivantes :

• Auto-évaluation
• Outils automatisés (module complémentaire Equalize Digital Accessibility Checker, extension de navigateur axe DevTools et extension de navigateur WAVE)
• Tests manuels de navigation (pointeur, clavier et lecteur d’écran) et examen du code, de la conception et du contenu.

Date

Cette page a été mise à jour le 13 février 2026.